IATA announced that agents and airlines accessing the BSPlink or EasyPay (IEP) service in the IATA Customer Portal (ICP) are required to add Two-Factor Authentication (2FA) in their ICP login procedure. Sharing an ICP user login would no longer be possible or allowed after 2FA was activated in their account. Due to the hacks suffered…
Op 28 januari 2022 heeft Peter Vos een uitleg gegeven over de vervaltermijn van tickets in het consumentenprogramma Max Meldpunt (NPO2). Passagiers die nu nog op een terugbetaling wachten van hun betaalde vliegtickets uit 2020 moeten haast maken met het terugvragen. “Een vervaldatum van een vordering, zoals bij vliegtickets het geval is, kun je niet…
Door de Europese rechtspraak is in 2012 bepaald1 dat de vervaltermijn van rechtsvorderingen op een luchtvaartmaatschappij wordt ingevuld door het nationale recht dat op deze overeenkomst van toepassing is. Artikel 8:1835 BW bepaalt dat “Iedere vordering terzake van een overeenkomst van luchtvervoer vervalt door verloop van twee jaren, welke termijn aanvangt met de dag volgend…
Kan een reisagent nog wel zonder? TIDS staat voor Travel Industry Designator Service. Dit is een code waarbij iedere reisagent, meeting en event planner zich internationaal als reisprofessional kan identificeren bij reisdienstverleners zoals hotels, autoverhuurders, cruisemaatschappijen, etc. Na aanmelding kun je de gegevens van jouw onderneming zelf aanpassen op de IATA Customer Portal. IATA Communiceert…
Het lijkt een bizar onderwerp in de huidige omstandigheden, een “Corona Voucher”. Voor de branches die hard door de huidige Corona gebeurtenissen worden getroffen, zoals de reis– en luchtvaartbranche, is dit echter een prima alternatief! Gisteren introduceerde SGR een “Corona Voucher”, waarmee reizigers (consumenten) terugbetaling van hun reisgelden kunnen omzetten in een voucher. Dit voucher…
