Wij leveren hoogwaardige juridische bijstand aan organisaties en ondernemingen die actief zijn in de reisbranche, logistiek (air cargo), de luchtvaartsector en het MKB in het algemeen. Vanzelfsprekend zijn hieronder veel organisaties die door zijn geaccrediteerd zoals IATA Passenger Sales Agents en IATA Cargo Agents. Onze cliënten zijn bijvoorbeeld brancheorganisaties, commerciële samenwerkingsverbanden, touroperators, reisagenten, verzekeraars, freight forwarders, financiële dienstverleners, advocaten, accountants en uiteenlopende andere beroepsgroepen in het MKB. Daarnaast ondersteunen wij deze organisaties met onze consultancy gericht op procesoptimalisatie en data-analyse.
TICECo Legal Services is in 2009 opgericht door Peter Vos waarbij de focus lag op juridische dienstverlening aan partijen die actief zijn in de reis- en luchtvaartbranche. Onze de specialisatie in regelgeving en procedures gerelateerd aan de distributie in de luchtvaart, de regels van de International Air Transport Association (IATA) en alle juridische implicaties die verband houden met reizen hebben ervoor gezorgd dat veel kennis aanwezig is over deze specialistische rechtsgebieden. Ondersteuning aan IATA Cargo Agenten werd een paar jaar later aan onze dienstverlening toegevoegd. Momenteel zijn wij een full-service organisatie die zich richt op breed scala van juridische diensten en consultancy, waarvan veel partijen in binnen- en buitenland inmiddels naar volle tevredenheid gebruik maken.
Wij voorzien onze cliënten van het best mogelijke advies gebaseerd op hun specifieke situatie. Onze benadering van juridische vraagstukken kenmerkt zich als deskundig, pragmatisch, persoonlijk en compleet. Onze specialisatie richt zich op ondernemingsrecht (waaronder internationaal handelsrecht en agentuurrecht), reisrecht, luchtvaartrecht, privacy en andere rechtsgebieden die behoren tot het civiele recht. Wij zijn bovendien dè deskundige in IATA passenger & cargo regels en processen (zoals en ). Wij staan u niet alleen bij in geval van geschillen, maar leveren ook graag een bijdrage in de verdere professionalisering van uw organisatie op juridisch vlak en geven hiervoor praktische juridische adviezen gericht op preventie van geschillen en het elimineren van risico’s. Voorbeelden hiervan zijn onder andere:
Opstellen & update van Algemene Voorwaarden →
Modelcontracten →
Incentive en override overeenkomsten →
Privacy vraagstukken →
Handboeken →
Wij hebben al tientallen jaren ervaring met de toepassing van IATA regels en procedures. Wij staan zowel passenger als cargo agenten bij in het aanvragen of wijzigen van hun IATA accreditatie. , , , , , , , zomaar een selectie van zaken waar u als IATA agent mee te maken krijgt maar voor ons geen enkele verassing meer in petto hebben. Wij staan eveneens partijen bij in geval van geschillen met IATA en/of luchtvaartmaatschappijen. Dit kan op basis van een arbitrageprocedure (via de “Travel Agency Commissioner of de “Ombudsman”) of, als het niet anders kan, door middel van een juridische procedure in de rechtbank.
Een greep van onze dienstverlening aan luchtvaartagenten:
Aanvragen of wijzigen IATA licentie →
Audit van BSP of CASS processen →
Beoordelen van consolidator overeenkomsten →
Bulk BSP recovery procedures →
Claim beoordeling→
EEN GREEP UIT ONZE DIENSTEN
UITGEBREID JURIDISCH ADVIES
Juridisch advies over uiteenlopende rechtsgebieden aan ondernemingen en andere organisaties, zowel nationaal als internationaal.
BEOORDELING VAN O.A. INCENTIVE OVEREENKOMSTEN EN LUCHTVAART CLAIMS
Uitgebreide beoordeling van claims en prestatiecontracten zoals ADM’s, incentive overeenkomsten, marketing overeenkomsten en override overeenkomsten.
VERWERKEN VAN BSP TRANSACTIES
Geautomatiseerde verwerking van grote hoeveelheden transacties in BSP met behulp van onze BSPlink Toolkit software, zoals refunds, refund requests en Post Billing Disputes. Maar onze software is tot nog veel meer in staat!
CHARTER OVEREENKOMSTEN
Opstellen en beoordelen van charter overeenkomsten met luchtvaartmaatschappijen (zowel passenger als cargo).
RECOVERY & INCASSO
Ondersteuning bij recovery procedures zowel in als buiten BSP zoals Post Billing Disputes (“PBD”), incassoprocedures en chargebacks.
PROCESS & LEGAL AUDITS
Het uitvoeren van compliance onderzoeken in inkoop-, verkoop- en andere organisatieprocessen.
OVERIGE OVEREENKOMSTEN
Opstellen en beoordelen van (model) overeenkomsten zoals franchise overeenkomst, arbeidsovereenkomst, vaststellingsovereenkomst, letter of intent (LOI), samenwerkingsovereenkomst, agentuurovereenkomst, distributieovereenkomst, etc.
IATA ACCREDITATIE
Uitgebreide en deskundige begeleiding bij o.a. het aanvragen of wijzigen van een IATA accreditatie (zowel pasenger als cargo)
